网易七鱼和网易云商官网合并通知
尊敬的网易云商、网易七鱼用户您好：
2016年，网易七鱼依托网易多年沉淀的AI智能技术驱动，正式上线并快速打开市场。
一直以来，七鱼以客户需求为中心，坚持自主创新，不断完善升级企业客户服务产品与技术，用智能重塑服务价值，实现企业真正的降本增效。
2020年，网易七鱼与网易定位、网易互客合并，融合品牌 “网易云商” 正式成立，致力于为各行各业企业提供服务营销一体化解决方案。
现如今，网易云商整合云计算、大数据、人工智能等新兴技术，目前已形成三大产品体系：七鱼智能客服、智能洞察、营销增长，已服务超过40多万客户。为了全面呈现服务营销一体化平台能力，网易七鱼官网正式与网易云商官网合并。
即日起，所有网易七鱼的新老朋友们，将通过网易云商官网 b.163.com 了解网易云商旗下产品——七鱼智能客服相关信息。
网站导览
您可以在网站首页的导航栏，了解网易云商·七鱼智能客服为您提供的所有产品及不同场景的应用方案。
在“解决方案”一栏，您将了解到网易云商所有产品线在多个行业的解决方案。
同时，想要下载客服领域重磅白皮书内容，或学习智能客服直播课程，欢迎点击“资源中心”详细了解！
当然，若想要查看七鱼智能客服等网易云商产品最新动态，或将产品推荐给更多朋友，您可以在“关于我们”中点击查看相关页面。
未来，网易云商将不断突破技术创新，提供专家级服务营销解决方案，帮助更多企业实现业务增长。
