智能质检
质检算子-外部参数回调接口
智能质检外部参数接口回调地址、请求参数和响应参数说明。
回调地址
智能质检 -> 设置 -> 外部参数接口设置的回调地址。
请求方式:POST。
请求参数
Query
参考 通用说明 - 数据校验
| 参数 | 数据类型 | 是否必须 | 参数说明 |
|---|---|---|---|
appKey | String | 是 | 系统管理 -> 扩展与集成 -> CRM 信息对接配置的 AppSecret 的值 |
time | Long | 是 | 当前 UTC 时间戳,从 1970 年 1 月 1 日 0 点 0 分 0 秒开始到现在的秒数 |
checksum | String | 是 | SHA1(appSecret + md5 + time),三个参数拼接的字符串进行 SHA1 哈希计算,转化成 16 进制字符(String,小写) |
Body
| 参数 | 数据类型 | 是否必须 | 参数说明 |
|---|---|---|---|
sessionId | Long | 是 | 会话 ID |
sessionType | Integer | 是 | 0:在线会话;2:呼叫会话;3:外部文本;4:外部音频 |
userId | Long | 是 | 访客的 ID |
staffId | Long | 是 | 客服的 ID |
sessionTime | Long | 是 | 会话结束时间 |
响应参数
接口返回会话的用户的相关信息,格式为 JSON,字段说明如下:
| 数据键名 | 数据类型 | 数据说明 |
|---|---|---|
code | Long | 200 表示成功 |
data | String | 返回数据 |
--phone | String | 智能质检 -> 设置 -> 外部参数接口设置的有效参数 |
示例
请求示例
{
"code": 200,
"data": {
"phone": "18888888888",
"age": "18"
}
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