问卷调研

真实专业的问卷调研平台,让你了解消费者心之所想

消费者洞察

网易、罗兰贝格强强联合,洞察消费者最底层价值观

营销自动化

用户建模精准分群,自动化精益运营为增长提效

SCRM

沉淀用户数据资产,赋能销售全渠道获客转化

智能客服

智能驱动的客户服务 SaaS 系统,让企业服务更优质

外呼机器人

深度应用AI语音语义顶尖算法,多轮外呼赋能广泛营销与服务应用

2021爱分析·时尚品牌数字化厂商全景报告

重点关注鞋服、箱包、饰品及美妆几大领域的市场、销售及渠道3个环节。

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2022中国市场新财富与新人群趋势白皮书

重新刻画中国消费者人群画像:乐活者、实践者、追逐者、畅想家、规划家、新贤者。

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零售数智化需求报告

历时三个月,走访30多家企业,输出关于零售数字化的25个洞察。

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服务营销一体化平台

网易云商通过打通企业线上、线下的服务触点,帮助企业洞察市场和消费者,以智能化的优质服务提升用户体验,为其打造服务营销一体化闭环

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  • 鞋服行业了解更多

    专业私域导流和运营服务,助力鞋服品牌私域增长

  • 家电行业了解更多

    服务营销一体化,助力家电3C新增长

  • 医疗行业了解更多

    构建“强关系型”会员运营体系驱动连锁药店长效增长

  • 游戏行业了解更多

    游戏运营&服务升级方案,降本增效,提升玩家体验

行业解决方案

企微导流

智能外呼+RPA,实现15%-35%加微率

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存量用户促活

深入洞察用户心理,以精益运营发掘存量新增长

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HRSSC

以网易内部最佳实践,为企业内部HR共享服务提供端到端的智…

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新能源汽车

专业问卷工具及样本服务,帮你精准调研汽车潜客

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手机及智能穿戴

专业问卷工具及样本服务,帮你精准调研3C潜客

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为什么选择网易云商

基于亿级真实用户流量,网易云商用 GROW 模型助力企业业务增长

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企业部门不再各自为阵,而能合力保障用户体验

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