一站式响应全渠道客户咨询
安全稳定更贴心的云呼叫系统
多渠道、面对面实时在线沟通
增强跨部门协作，打造问题反馈闭环
懂用户的在线机器人，效率大幅提升
懂用户的呼入机器人，降本增效
以更高效的方式，向用户传递更自然的主动服务
基于网易自研大模型，构建企业服务飞轮
全量质检，优化服务质量
开箱即用的数据自助分析和数据可视化工具
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顾客最关心的问题
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海内外全渠道接入，服务全球用户
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服务升级新体验，降本增效全流程
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网易智企旗下的服务营销一体化平台，2016年从智能客服开始不断拓展AI应用边界，目前旗下产品包括：七鱼AI客服、AI销售、AI知识门户、问卷调研
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