七鱼简介

网易七鱼作为网易集团旗下的智能化服务营销一体化 SaaS 平台，融合了人工智能、大数据与云计算技术，提供了智能机器人、在线客服、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能，为企业提供覆盖客户服务全生命周期的解决方案。凭借多渠道整合能力、深度AI技术沉淀与企业级可扩展架构，七鱼已赋能超过30万家企业实现服务效率与用户体验的双重升级。

网易七鱼支持全渠道访客接入，包括 Web/H5、App、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、飞书、微博、抖音、小红书企业专业号、百度营销、支付宝小程序、百度小程序、消息接口、WhatsApp、Facebook、Twitter、Line等方式接入。

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