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接收第三方大模型异步回调

接收第三方大模型异步回调。

接口级参数规则:robotId、sourceType、sessionId、questionUid、answer、answerType 必填;sourceType 必须是接口支持的来源场景。

请求字段限制:

  • robotId:必填,机器人 ID
  • sourceType:必填,来源场景,按 SourceType 传入:机器人会话、机器人测试、辅助人工、OpenAPI 等
  • sessionId:必填,当前会话 ID
  • question:必填,访客问题
  • questionUid:必填,访客问题对应的唯一消息 ID
  • answer:必填,第三方大模型答案内容
  • answerType:必填,答案类型,按现有 GPT 匹配结果类型传入
  • transType:选填,转接类型:0-无转接,1-转人工
  • groupId:选填,转人工客服组 ID

请求参数

名称类型必填描述示例值
appKeystring是应用 AppKey1c088a89de51d0af457616605f28390f
timeint64是请求时间戳(秒);与服务器时间误差超过 10 分钟会鉴权失败1511832531
checksumstring是请求签名校验和f570a5eb049eb803b086e45829b07e48
checksumAlgorithmint32否签名算法:0-SHA-1,1-SHA-256;不传默认为 0(SHA-1)0

请求体

名称类型必填描述示例值
robotIdint64是机器人 ID123456
sourceTypeint32是来源场景,按 SourceType 传入:机器人会话、机器人测试、辅助人工、OpenAPI 等4
sessionIdint64是当前会话 ID1000000001
questionstring是访客问题订单什么时候发货
questionUidstring是访客问题对应的唯一消息 IDmsg-client-001
answerstring是第三方大模型答案内容一般 48 小时内发货
answerTypeint32是答案类型,按现有 GPT 匹配结果类型传入2
transTypeint32否转接类型:0-无转接,1-转人工0
groupIdint64否转人工客服组 ID8888

返回参数

名称类型描述示例值
codeint32业务状态码,200 表示成功200
messagestring响应消息success
dataobject业务数据。具体结构以接口说明为准
totalint32分页总数,分页接口返回100
requestIdstring链路请求 ID0a1b2c3d4e5f
resultobject部分历史接口使用 result 字段承载业务数据

错误码

状态码描述
14001AppKey 缺失或不存在
14002checksum 校验失败
14003请求时间戳与服务器时间误差超过 10 分钟
14004请求体不是合法 JSON 对象,或参数缺失、格式非法
14009频控限制:接口调用超过限流阈值
14500服务内部错误
14501数据查询范围超出限制
14515当前 AppKey 无接口或资源访问权限
postEndpoint
/openapi/robot/llm/callback
POST
/openapi/robot/llm/callback
curl -X POST "https://qiyukf.com/openapi/robot/llm/callback?appKey=1c088a89de51d0af457616605f28390f&time=1511832531&checksum=f570a5eb049eb803b086e45829b07e48" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "questionUid": "msg-client-001",    "question": "订单什么时候发货",    "answer": "一般 48 小时内发货",    "sourceType": 4,    "answerType": 2,    "sessionId": 1000000001,    "robotId": 123456  }'
{
  "code": 200,
  "data": {},
  "message": "success"
}
{
  "code": 14001,
  "message": "AppKey not exists"
}
{
  "code": 14002,
  "message": "Bad checksum"
}
{
  "code": 14003,
  "message": "Bad time"
}
{
  "code": 14004,
  "message": "body内容json解析错误"
}
{
  "code": 14009,
  "message": "单位时间内请求过于频繁"
}
{
  "code": 14500,
  "message": "Internal error"
}
{
  "code": 14501,
  "message": "Data limit exceeded"
}
{
  "code": 14515,
  "message": "未开通机器人服务"
}

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