查询机器人转人工统计

查询机器人转人工统计。

接口级参数规则：startTime、endTime 必填；sessionType 仅支持 0、1、2；时间跨度不能超过服务端配置。

请求字段限制：

robotId：选填，机器人 ID，不传时默认 -1 表示全部机器人，默认值：-1
startTime：必填，开始时间，毫秒时间戳
endTime：必填，结束时间，毫秒时间戳；与 startTime 的间隔不能超过服务端配置
sessionType：选填，会话类型：0-全部，1-普通会话，2-访客主动转人工会话，可选值：0/1/2，默认值：0

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
appKey	string	是	应用 AppKey	1c088a89de51d0af457616605f28390f
time	int64	是	请求时间戳（秒）；与服务器时间误差超过 10 分钟会鉴权失败	1511832531
checksum	string	是	请求签名校验和	f570a5eb049eb803b086e45829b07e48
checksumAlgorithm	int32	否	签名算法：0-SHA-1，1-SHA-256；不传默认为 0（SHA-1）	0

请求体

名称	类型	必填	描述	示例值
robotId	int64	否	机器人 ID，不传时默认 -1 表示全部机器人	123456
startTime	int64	是	开始时间，毫秒时间戳	1700000000000
endTime	int64	是	结束时间，毫秒时间戳；与 startTime 的间隔不能超过服务端配置	1700100000000
sessionType	int32	否	会话类型：0-全部，1-普通会话，2-访客主动转人工会话	0

返回参数

名称	类型	描述	示例值
code	int32	业务状态码，200 表示成功	200
message	string	响应消息	success
data	object[]	业务数据列表
└count	int64	会话数量	100
└sessionRatio	double	会话占比	12.5
└type	int32	转人工类型。当前开放接口只返回 0-所有转人工	0
total	int32	分页总数，分页接口返回	100
requestId	string	链路请求 ID	0a1b2c3d4e5f
result	object	部分历史接口使用 result 字段承载业务数据

错误码

状态码	描述
14001	AppKey 缺失或不存在
14002	checksum 校验失败
14003	请求时间戳与服务器时间误差超过 10 分钟
14004	请求体不是合法 JSON 对象，或参数缺失、格式非法
14009	频控限制：接口调用超过限流阈值
14500	服务内部错误
14501	数据查询范围超出限制
14515	当前 AppKey 无接口或资源访问权限

postEndpoint

/openapi/ai/statistic/transferHuman

curl -X POST "https://qiyukf.com/openapi/ai/statistic/transferHuman?appKey=1c088a89de51d0af457616605f28390f&time=1511832531&checksum=f570a5eb049eb803b086e45829b07e48" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "sessionType": 0,    "startTime": 1700000000000,    "endTime": 1700100000000,    "robotId": 123456  }'

{
  "code": 200,
  "data": {},
  "message": "success"
}

{
  "code": 14001,
  "message": "AppKey not exists"
}

{
  "code": 14002,
  "message": "Bad checksum"
}

{
  "code": 14003,
  "message": "Bad time"
}

{
  "code": 14004,
  "message": "body内容json解析错误"
}

{
  "code": 14009,
  "message": "单位时间内请求过于频繁"
}

{
  "code": 14500,
  "message": "Internal error"
}

{
  "code": 14501,
  "message": "Data limit exceeded"
}

{
  "code": 14515,
  "message": "未开通机器人服务"
}