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员工管理客服组管理

更新客服组成员

根据 groupId 和 kefuIds 更新客服组成员列表。

请求参数

名称类型必填描述示例值
appKeystring是七鱼 OpenAPI appKey。demoAppKey
timeint64是请求时间戳,秒级。1710000000
checksumstring是按 appSecret、请求体 MD5 和 time 计算的校验值。abcdef123456
checksumAlgorithmint32否校验算法,未传时使用 0。0

请求体

名称类型必填描述示例值
groupIdint64是客服组 ID。10001
kefuIdsint64[]是客服组成员客服 ID 列表。

返回参数

名称类型描述示例值
codeint32业务状态码,200 表示成功。200
messagestring响应消息。success

错误码

状态码描述
400请求参数格式错误或缺少必要字段。
500服务端处理异常。
14001业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:appKey 不存在或无效,或无法通过 appKey 查询企业。
14002业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:checksum 签名校验失败,或内部调用 appKey 不匹配。
14003业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:time 与服务器时间相差超过 10 分钟,或时间参数为空。
14004业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:请求体 JSON 非法,缺少 groupId/kefuIds,或 kefuIds 不是合法数组。
14500业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:服务端处理异常,或更新客服组成员下游服务返回失败。
14702业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:客服组不存在。
147015业务错误码,HTTP 状态码仍为 200:客服组包含子组或成员,不能更新成员。
postEndpoint
/openapi/kefuGroup/updateKefus
POST
/openapi/kefuGroup/updateKefus
curl -X POST "https://qiyukf.com/openapi/kefuGroup/updateKefus?appKey=demoAppKey&time=1710000000&checksum=abcdef123456" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "groupId": 10001,    "kefuIds": [      20001    ]  }'

{
  "code": 200,
  "message": "success"
}

空
空
{
  "code": 14001,
  "message": "appKey 不存在或无效,或无法通过 appKey 查询企业。"
}
{
  "code": 14002,
  "message": "checksum 签名校验失败,或内部调用 appKey 不匹配。"
}
{
  "code": 14003,
  "message": "time 与服务器时间相差超过 10 分钟,或时间参数为空。"
}
{
  "code": 14004,
  "message": "请求体 JSON 非法,缺少 groupId/kefuIds,或 kefuIds 不是合法数组。"
}
{
  "code": 14500,
  "message": "服务端处理异常,或更新客服组成员下游服务返回失败。"
}
{
  "code": 14702,
  "message": "客服组不存在。"
}
{
  "code": 147015,
  "message": "客服组包含子组或成员,不能更新成员。"
}

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