回调事件的接入参考引导-回调通知,配置完成后生效。

呼叫开始事件回调

接口描述

功能说明：

当呼入事件进入实出发回调，不管是否接通。

dataType：CALL_START，建议业务方异步处理业务逻辑。

请求方法： POST。

入参

参数名称	类型	是否必有	描述	示例值
requestId	String	是	当需要排查错误时提供给请求，该字段不是请求唯一字段，会重复
dataType	String	是	回调类型	CALL_START
data	Object	是	数据对象	{}

data中object参数

参数名称	类型	是否必有	描述	示例值
caller	String	是	主叫号码，敏感字段加密，解密见引导配置	abcdef
callee	String	是	被叫号码	05718888888
numberLocation	String	否	号码区域	浙江杭州
callStartTime	Long	是	呼叫开始时间

正常通知JSON示例

{
	"requestId": "9d4ea6be-f222-48e3-bfff-9da3f89e33be",
	"dataType": "CALL_START",
	"data": {
      	"sessionId": 2627735,
		"numberLocation": "湖北宜昌",
		"callStartTime": 1753768302296,
		"callId": "9d4ea6be-f222-48e3-bfff-9da3f89e33be",
		"caller": "kURBJ+ayEdZiU5KdBZ1yrg==",
		"callee": "57136890850"
	}
}

呼叫结束事件回调

接口描述

功能说明：

当呼入事件进入实出发回调，不管是否接通。

dataType：CALL_END，建议业务方异步处理业务逻辑。

请求方法： POST。

入参

参数名称	类型	是否必有	描述	示例值
requestId	String	是	当需要排查错误时提供给请求，该字段不是请求唯一字段，会重复
dataType	String	是	回调类型	CALL_END
data	Object	是	数据对象	{}

data中object参数

参数名称	类型	是否必有	描述	示例值
caller	String	是	主叫号码	15088888888
callee	String	是	被叫号码	05718888888
numberLocation	String	否	号码区域	浙江杭州
callStartTime	Long	是	呼叫开始时间
callEndTime	Long	是	呼叫结束时间
callStatus	Integer	否	呼叫状态
callStatusDesc	String	否	呼叫状态描述
transferTriggerType	Integer	否	转人工类型
audioUrl	String	否	录音地址

正常通知JSON示例

{
	"requestId": "0b0c58a9-23fd-435e-ba4a-c4d2a248bb9b",
	"dataType": "CALL_END",
	"data": {
        "sessionId": 2627735,
		"duration": 3,
		"numberLocation": "浙江杭州",
		"callStartTime": 1753778437759,
		"callEndTime": 1753778441210,
		"callStatus": 1,
		"callStatusDesc": "接通",
		"transferTriggerType": -1,
		"audioUrl": "https://wevoip.nosdn.127.net/callcenter/2025/ipcc/2ccc99c9e0c1c7f6b3ec6bf5201c84e3.wav",
		"callId": "0b0c58a9-23fd-435e-ba4a-c4d2a248bb9b",
		"caller": "OS+QFZIabSmgGY7xQnZNuw==",
		"callee": "02566834565"
	}
}

回调事件

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