获取外呼任务详情

按外呼任务 ID 查询自动或手动外呼任务的基础信息和执行统计；同一企业查询间隔不小于一分钟。

请求参数

名称	类型	必填	描述
appKey	string	是	应用 AppKey
time	int64	是	请求时间戳，单位秒
checksum	string	是	请求签名校验和
checksumAlgorithm	int32	否	签名算法：0=SHA1，1=SHA256

请求体

名称	类型	必填	描述	示例值
taskId	int64	是	外呼任务 ID	100001

返回参数

名称	类型	描述	示例值
code	int32	业务状态码，200 表示业务成功	200
data	object
└answerCount	int32	接通数量	52
└name	string	任务名称	6月客户回访
└startTime	int64	开始时间，毫秒时间戳	1719763200000
└forecastType	int32	外呼任务类型：0=手动外呼，1=自动外呼	0
└endTime	int64	结束时间，毫秒时间戳	1719849599000
└bizStatus	int32	业务状态	1
└exeCount	int32	执行数量	80
└customCount	int32	客户数量	128
└status	int32	任务状态	1
└staffCount	int32	客服数量	5
└seatNames	string	坐席名称	张三,李四
└desc	string	任务描述	回访近期咨询客户
message	string	响应消息；业务失败时为失败原因	success

错误码

状态码	描述
12001	查询过于频繁
14001	AppKey 不存在
14002	checksum 校验失败
14003	请求时间戳与服务器时间误差超过 10 分钟
14004	请求参数或内容不合法
14009	请求过于频繁
14500	系统异常或处理超时

postEndpoint

/openapi/ipcc/calltask/get

curl -X POST "https://qiyukf.com/openapi/ipcc/calltask/get?appKey=string&time=0&checksum=string" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "taskId": 100001  }'

{
  "code": 200,
  "data": {
    "answerCount": 52,
    "name": "6月客户回访",
    "startTime": 1719763200000,
    "forecastType": 0,
    "endTime": 1719849599000,
    "bizStatus": 1,
    "exeCount": 80,
    "customCount": 128,
    "status": 1,
    "staffCount": 5,
    "seatNames": "张三,李四",
    "desc": "回访近期咨询客户"
  },
  "message": "success"
}

{
  "code": 12001,
  "message": "查询过于频繁"
}

{
  "code": 14001,
  "message": "AppKey 不存在"
}

{
  "code": 14002,
  "message": "checksum 校验失败"
}

{
  "code": 14003,
  "message": "请求时间戳与服务器时间误差超过 10 分钟"
}

{
  "code": 14004,
  "message": "请求参数或内容不合法"
}

{
  "code": 14009,
  "message": "请求过于频繁"
}

{
  "code": 14500,
  "message": "系统异常或处理超时"
}