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看数字营销如何撬动商业增长

  • 智见新动力——中国电动汽车用户洞察产品(EVDS)发布会

    网易智企联合硬石研究(INS)重磅发布首款电动汽车用户洞察产品——EVDS,解读洞察、探讨趋势,集结新能源汽车行业的重磅大咖,在线为大家分享新能源汽车市场的最新动态和实践,带您发现和洞察市场新动力!
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  • 怎么用好企微服务客户?解锁人效翻倍的服务“新姿势

    网易七鱼发起“客户成功数字化第5期”直播活动,针对用企微服务客户的核心难题探讨解决方案,梳理不同客户沟通场景下的客服提效路径。同时也将邀请到我们客服、技术支持和CSM团队的负责人,结合服务“铁三角”的日常工作场景,分享企业级客户运营和售后服务支持的经验和实践,与您解锁服务运营的“新姿势”。
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  • 云商邀第3期 | 拒绝过度营销 用户才是快消核心壁垒

    云商邀第3期,我们邀请到4位大咖嘉宾,将把快消用户的新变化(新渠道、场景、行为、习惯、心理)都聊个透彻,再说说怎么通过用户体验这把宝刀,来修炼品牌“长红”的秘籍。
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  • 云商邀第2期 | 这些SaaS独角兽,到底做对了什么?

    我们邀请到国内 SaaS 独角兽的CXO们,畅聊SaaS化的营销效率、“失败”的经验和增长曲线。
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  • 云商邀第1期 | 这些SaaS独角兽,到底做对了什么?

    网易云商再度联合美国顶尖投资机构 Bessemer Ventures、国内知名 SaaS 创业顾问及畅销书作者吴昊,从 Bessemer 在 5 月发布的 SaaS 领域重磅年度报告 State of Cloud 2022 这份报告说起,探讨以下话题:
    ①独角兽(Unicorn)已过时,半人马兽(Centaur)才是企业成功新标准
    ②中美SaaS销售效率大不同
    ③海外SaaS公司如何搭建销售团队
    ④全球云发展,现在什么样了?
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  • 618家电品牌大卖攻略:GMV和服务,我全都要!

    疫情第三年的618,会有哪些不同?
    商家预热,营销如何做才能引爆GMV?
    大促全程,服务如何做才会不掉链子?
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  • 618鞋服品牌大卖攻略:鞋服做好私域,用流量带销量!

    鞋服竞争激烈,618 大促引流有万能公式吗?
    “流量”到“存量”到“增量”,如何实现三级跳?
    后疫情时代,公域私域怎么做,让鞋服生意更长久?
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  • SSC公开课第一期:数字化浪潮下,企业HRSSC该如何建设?

    数字化浪潮下,企业HRSSC该如何建设?快手和网易的建设思路是怎么样的?如何基于思路产生最佳实践?实践过程中有哪些心路历程?
    邀请快手HRSSC负责人张贤 & 网易HRSSC负责人王振晨做客直播间带来实战分享
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  • SSC公开课第二期:HRSSC员工咨询中心的定位与建设

    对于HRSSC从业者来说,如何打造与时俱进的员工咨询中心,如何通过完善的架构建设、卓越的运营理念和新技术的加持,持续提升员工体验和组织工作效率、发挥HRSSC价值,是业务发展中的焦点。
    我们邀请:HR三支柱、HRSSC、人力资源数智化转型资深专家,《人力资源数字化转型:HRSSC的搭建、迭代与运营》作者崔晓燕,一起聊聊HRSSC员工联络中心的定位和建设
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  • SSC公开课第三期:从员工敬业度看HRSSC搭建与运营

    员工敬业度是员工对其工作组织及业务成果的情感投入和专业投入。由于敬业的员工更有可能将工作做到最好,员工敬业度也是整个企业的基本成功的基石。
    我们邀请前合益 Hay Group 资深咨询总监 Principal 陈浩杰,一起聊聊员工敬业度的背景与理论模型,以及员工敬业度调研结果对HRSSC的启示和应用
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  • SSC公开课第四期:如何用技术赋能HRSSC管理的持续精进

    数字化时代,HRSSC的定位发生了哪些改变?HRSSC可以从哪些维度进行持续的精进?
    如何通过 AI+Data 赋能HRSSC的持续精进? 我们邀请世界500强企业人力资源运营负责人,《人力资源数字化转型行动指南》作者徐刚,一起聊聊如何用技术赋能HRSSC管理的持续精进
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  • AI公开课第一期:从0到1,如何搞定知识库搭建?

    如何确定知识库范围?如何做语义解析?如何做好知识库构建与配置?知识库运营有哪些重点?
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  • AI公开课第二期:如何玩转表格知识图谱?

    哪些场景适合运用表格知识图谱?如何配置表格知识图谱?应用案例分享
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  • AI公开课第三期:多轮对话机器人如何成为“复杂咨询”新解药?

    如何梳理多轮对话流程?如何进行流程配置?流程中还能实现什么高级的效果?
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  • AI公开课第四期:如何以解决问题为目标开展机器人精细化运营?

    精细化运营期哪些指标值得持续关注?如何更高效找到机器人的优化机会?如何灵活运用机器人新功能形成“组合拳”?
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  • AI公开课第五期:网易云音乐:如何通过智能SOP解决方案达成KPI?

    如何挖掘智能SOP场景?如何运营智能SOP?如何验证智能SOP效果?
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