手机端浏览器、PC浏览器、微信H5、微信小程序、手机APP SDK等多接入渠道。客户可在多个渠道找到视频服务入口并发起 / 接收视频通话
双向的邀请、预约、接听,更支持灵活转接
视频同时也能发送文本、图片、文件等消息,沟通更顺畅
自动识别客户,客户接通前自动调出客户信息,随时随地为客户记录联系小记。更快一步了解客户。
向用户360度清晰展示商品细节,提升售前转化
在交付阶段远程指导用户安装、调试,提升用户体验
及时远程定损、指导维修,让人和物品少“跑腿”
在线问诊先行一步,降低无效沟通
手机端浏览器、PC浏览器、微信H5、微信小程序、手机APP SDK等多接入渠道。客户可在多个渠道找到视频服务入口并发起 / 接收视频通话
双向的邀请、预约、接听,更支持灵活转接
视频同时也能发送文本、图片、文件等消息,沟通更顺畅
自动识别客户,客户接通前自动调出客户信息,随时随地为客户记录联系小记。更快一步了解客户。
视频服务拉近距离,促进销售转化,提高问题解决率
提供更直观、更清晰、更便捷的交互模式,提升问题处理效率
通过实时双向互动,让人员和物品尽可能少“跑腿”,加快问题处理速度
通过面对面互动增强产品了解与信任度,拉进客户距离,加速购买决策
通过服务效率、处理速度和便捷性的提升,结合高品质视频通话,让客户更满意