聚合多渠道流量，7*24 小时统一线上问诊
机器人智能分诊，创建用户专属健康档案
无缝连接人工诊服，咨询问诊一站式解决
整合多种营销场景，门店动销管理线上化
在线服务满意度调研，用户体验智能分析
行业洞察
连锁药店经营怎么这么难？
成本攀升，竞争激烈
• 人力和房租成本逐年递增
• 社区药店密集度高，竞争激烈传统动销模式遭运营瓶颈
• 传统动销成本高效果差数据无沉淀
• 缺乏线上流量，不懂O2O运营
• 用户忠诚度不高，留存和复购效果差营收结构亟需改善
• 供应链上游药品受国家强管控
• 品类结构欠合理，缺乏差异化盈利点
构建品牌会员私域池
门店、平台、存量等流量高效导入企微私域
大数据形成会员深度画像，支持个性化营销策略
总部 + 门店导购协同联动，周期购 + 服务购双线运营
多营销场景设计搭配自动化工具，拉升海量会员复购
应用场景
电商场景
基础问诊
智能问诊
智能建档
视频问诊
导购场景
企微导流
会员营销
引导到店
私域运营
慢病管理
调研回访
