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网易智企游戏行业解决方案

覆盖游戏研发、发行、运营全生命周期,助力厂商降本增效,
打造丝滑游戏体验

游戏行业面临的挑战

  • 资源投入回报低

    资源投入回报低

    游戏开发需要大量的时间、人力和资金,周期长、成本高,厂商亟需把资源用在刀刃上

  • 玩法单一难创新

    玩法单一难创新

    大部分游戏玩法单一,体验过时,缺乏创新,在早期上线阶段,玩家基数低,竞技体验差

  • 黑产漏洞泛滥

    黑产漏洞泛滥

    游戏产业中存在大量非法和不道德的行为,如游戏外挂、游戏盗版、打金工作室等,严重影响游戏营收和玩家体验

  • 市场竞争加剧

    市场竞争加剧

    国内增长趋于饱和,市场进入存量之战;国际竞争愈发激烈,厂商不仅要面对海外巨头夹击,更要兼顾不同国家和地区在文化、法律等方面的差异

解决方案

为游戏研发、发行、运营等提供全生命周期解决方案,助力游戏厂商降本增效,提升玩家游戏体验

网易智企游戏行业最佳实践

某知名MOBA游戏
某知名MOBA游戏
某MMORPG游戏
某MMORPG游戏
某棋牌游戏
某棋牌游戏
某全球知名文创产业公司游戏业务
某全球知名文创产业公司游戏业务
某休闲竞技游戏
某休闲竞技游戏
某国际游戏厂商
某国际游戏厂商
AI 竞技机器人:比玩家还会玩

AI 竞技机器人:比玩家还会玩

提供高度拟人、智能、可调节、风格多样的 AI 竞技机器人,促成玩法成功,提升游戏体验,让玩家进入心流,让游戏成为精品

AI 反外挂:还产业片净土

AI 反外挂:还产业片净土

提供安全加固 & 防盗版、游戏外挂治理、游戏工作室打击、内容安全审核等多种安全服务,保障游戏安全运营,净化游戏环境,减少游戏损失

兼容性测试:提前定位风险

兼容性测试:提前定位风险

覆盖热门机型、主流系统和多种设备,提供完备的测试方案,全方位排查兼容性问题,更有网易专家全程参与,应对定制化用例

七鱼智能客服:与玩家更亲密

七鱼智能客服:与玩家更亲密

助力厂商实现国内外多渠道一体化的客服接待,领先 AI 辅助解决分层服务、团队管理、舆情监控等难题,提升客服效率,优化玩家体验,打造亲密型玩家关系服务体系

私域运营:盘活玩家促增长

私域运营:盘活玩家促增长

基于网易多年游戏运营经验,构建精细化玩家私域,借助智能外呼、游戏小程序、SCRM等智能化运营工具,全面提升玩家留存与整体营收

自动化测试:覆盖全流程

自动化测试:覆盖全流程

服务网易游戏核心业务与市场主流客户,通过专业的自动化测试集群解决方案,帮助在企业内部搭建移动端冒烟测试、回归测试、兼容性测试、持续集成等流程

应用场景

研发阶段研发阶段

  • • 游戏AI机器人
  • • 游戏社交系统
  • • 游戏语音
  • • 游戏战术板
  • • 角色动画生成

发行阶段发行阶段

  • • 游戏AI外呼
  • • 全球短信
  • • 云微端与云试玩
  • • 买量优化
  • • 游戏加固与内容安全

运营阶段运营阶段

  • • 游戏智能推荐
  • • 游戏客服系统
  • • 游戏玩家私域运营
  • • 游戏外挂检测
  • • 游戏社交安全检测

游戏行业的共同选择

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