七鱼提供美团闪购商家的接入方案，只需管理员在七鱼后台按照提示绑定授权即可。接入后，可使用七鱼客服工作台统一接收与回复客户信息。

特别说明

新门店绑定后，需要次日才能通过七鱼收发IM消息。

接入前账号准备

正式接入前，请确保商家店铺的在线联系功能处于开启状态，具体设置位置为：美团商家中心> 店铺设置 > 系统设置 > 聊天设置 > 在线联系功能开关

进入在线系统 > 设置 > 在线接入 >【美团闪购】，点击【去绑定门店】按钮

点击【去绑定门店】按钮后，会跳转至美团商家中心绑定授权登录页，使用美团商家账号登录

登录后，勾选所需绑定的门店，点击【绑定门店】。

点击【绑定门店】后，出现接口授权弹窗，请至少勾选以下几个接口：

商品类API

查询类

查询零售商品详情（此接口用于接收商品卡片类消息，不勾选会使客服无法接收到商品卡片类消息）

在线联系IM（全选，用于支持IM消息收发相关基础能力）

选定授权的API接口后，连续点击确定，完成门店绑定

完成绑定后，即可直接在七鱼收发美团客服消息，支持和其他渠道的访客统一接待，同时，从美团来的访客，系统会展现美团的来源标识。