有赞
1、注册七鱼智能客服
- 操作人：客户
- 操作平台：七鱼智能客服官网
注册七鱼智能客服（如果已经开通七鱼可跳过）。
2、绑定微信小程序
- 操作人：客户
- 操作平台：七鱼智能客服管理端
点击在线系统。
点击在线系统 -> 在线接入 -> 有赞。
点击绑定有赞微信小程序商城
使用手机微信扫码绑定所需使用的微信小程序。
勾选“我已阅读并同意”后，点击“更新授权”。
完成绑定后，点击“去订购”。
3、有赞店铺订购七鱼
- 操作人：客户
- 操作平台：有赞应用市场
在有赞订购“网易七鱼智能客服”。
提交订单。
完成支付，点击“前往我的应用”。
开启“网易七鱼智能客服”的应用授权，点击“去使用”。
4、关联有赞微信小程序
- 操作人：客户
- 操作平台：七鱼智能客服管理端
- 网址：有赞点击“去使用”后跳转该页面
输入七鱼域名、账号、密码，完成登录授权
选择需要绑定的有赞微信小程序，点击“下一步”完成关联。
有赞店铺绑定关联成功。
关联完成后，可在有赞接入列表查看已绑定微信小程序和有赞店铺信息。
5、完成接入效果
演示视频：
客服工作台订单接入
完成有赞商城接入后，客服可直接在工作台查看访客有赞订单，无需额外配置
- 搜索：支持通过订单编号、收货人/买家手机号或后四位、收货人姓名查询订单，也可通过状态筛选访客订单。
- 查看详情：可跳转到有赞订单详情页，查看订单信息（需登录有赞店铺后台）
- 发送：可将订单卡片发送给访客，访客可在手机号点击查看订单详情
常见问题
1、使用的有赞定制版小程序客服消息，导致会话消息进不来，需要选择“微信原生小程序客服消息”
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