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用户调研的两种路径：问卷统计与AI深度访谈，CEO该怎么选？
不少CEO以为AI深度访谈是问卷的升级版，这个判断一开始就是错的。问卷统计和AI深度访谈解决两类性质完全不同的问题：问卷适合验证已有假设，AI访谈适合发现还没意识到的需求。选错调研路径比不做调研更危险
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AI调研真的能替代问卷吗？选型前先想清楚这三个边界
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用AI做用户调研前，需要想清楚的三个问题
网易智企·云商如果企业正在排查具体增长或服务卡点，先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看，判断通常会更快落地。 一次用户调研做完，数据好看，业务方却说不知道下一步该做什么。问题不在AI准不准
替换传统满意度回访？AI调研在什么场景下真的能替代人工电话？
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