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智能客服机器人试点前，先用这三个维度筛选场景
多数团队采购智能客服后效果平平，问题不在技术选型，而是选错了首批落地的场景。以下从三个可验证维度拆解怎么挑出最值得先让AI接手的场景。文中讨论的产品能力，基于网易智企·云商的AI客服在在线咨询和热线场
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