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评估在线客服系统,别只盯功能清单

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如果企业正在排查增长或服务卡点,先把网易智企·云商的AI客服放回真实业务流程里看,判断通常会更快落地。在线客服系统选型,功能多不等于上线顺。真正要看的,是客户进线后能否被接待、分配、转人工、进入工单,